Los siguientes términos establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso al sitio web y a los productos que otros usuarios ponen a la venta.
Para cualquier consulta que tenga sobre estas condiciones puede contactar en el email support@retrogamingarket.com o a través del formulario de contacto.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
RetroGamingMarket únicamente pone a disposición de la comunidad un espacio donde interactuar, y en ningún caso vende o compra los bienes anunciados.
De este modo, RetroGamingMarket consiste fundamentalmente en un servicio de publicación de anuncios que conecta a anunciantes e interesados para que en su caso realicen, en la medida de lo posible, las transacciones sobre los bienes ofertados dentro de la plataforma.
Al comprar o vender productos en retrogamingarket.com declaras ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Declaras que toda la información que proporciones en el proceso de compra o de venta, antes y después, es verdadera, completa y precisa.
Al utilizar esta plataforma tienes unas normas que cumplir:
Para poder utilizar la plataforma es necesario el previo registro del Usuario, la aceptación de las presentes Condiciones y la Política de Privacidad. Asimismo, deberás decidir si quieres o no aceptar el uso de Cookies no obligatorias.
Los datos que introduzcas deben ser exactos, actuales y veraces. Como Usuario registrado eres responsable en todo momento de la custodia de tu contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a RetroGamingMarket en caso de que tengas motivos para creer que tu contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, RetroGamingMarket no es responsable de la custodia y uso de la cuenta de sus Usuarios.
RetroGamingMarket actúa como mero intermediario entre el Vendedor y el Comprador, por lo que no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma.
RetroGamingMarket no opera como comerciante o (re)vendedor de los bienes comercializados a través de su plataforma.
Por lo que es responsabilidad de los Usuarios el cumplimiento de las obligaciones tributarias derivadas de las transacciones llevadas a cabo a través de la plataforma.
Todo el proceso de compra será en español.
El proceso de compra de la tienda online será el siguiente:
- Un usuario vendedor pone un producto a la venta.
- El usuario comprador lo compra disponiendo de 48 horas para abonarlo a través de Beseif.
- Si no abona el pedido se cancela en la plataforma y se generan penalizaciones: Una vez que se tengan 2 pedidos sin pagar, contactamos con el Usuario. Si se repite, será expulsado de la plataforma.
----------------------------------------------------------------------
El comprador y el vendedor tienen la opción de solicitar a la otra parte en ese plazo de 48 horas una cancelación amistosa.
Una vez abonado el pedido, siempre que el vendedor no haya aceptado la venta, el comprador puede cancelar la compra.
De la misma manera, el vendedor puede cancelar la venta. En esta parte, todo se produce de forma forzosa y no amistosa.
---------------------------------------------------------------------
- El comprador accede a un formulario de Beseif donde se le piden datos para realizar el envío y se le reenvía a la pasarela de pago.
- El vendedor acepta el pedido y Beseif le solicita sus datos para recibir el importe de la venta y le proporciona los datos de envío del comprador.
- Una vez recibido el pedido, el comprador dispone de 48 horas para comprobar el producto y confirmar su recepción.
- Si no se realiza dicha confirmación, el sistema la hace de forma automática.
- Una vez confirmada la conformidad, el vendedor recibe el dinero en 48 horas máximo por transferencia.
El comprador podrá presentar una reclamación en el caso de recibir el producto roto, con marca de uso no citada u otras razones. En estos casos, el vendedor puede abonar o reducir el precio, según el acuerdo al que ambos lleguen.
En caso de conflicto, RetroGamingMarket intervendría para valorar y/o determinar quién tiene razón basándonos en pruebas. fotos, conversaciones, etc.
El comprador puede presentar una devolución, reenviando el producto al vendedor.
Ambas se gestionan a través de Beseif. En caso de que no haya acuerdo el comprador y vendedor deberían ponerse en contacto con RetroGamingMarket a través del formulario de contacto.
El coste de los gastos de envío por devolución serán abonados por Beseif.
Los medios de pago aceptados serán:
- En Beseif a través de TPV virtual del banco Sabadell.
- Paypal, para pagos internacionales. (desactivado por el momento)
- Tarjeta de crédito (Stripe), para pagos internacionales(desactivado por el momento)
A los precios indicados para cada producto se le añade una cantidad fija por los gastos de envío, que serán gestionados por Beseif.
Los precios para envío a España son los siguientes:
Correos - Oficina-Oficina Paq 48/72
Envío Pequeño - 2,90€
Envío Mediano - 3,90€
Envío Grande - 4,90€
Envío Muy grande - 6,90€
Envío XXL - 10,90€
GLS - A domicilio
Pequeño - 5,90€
Mediano - 8,90€
Grande - 18,90€
XXL - 29,90€
Las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Los pedidos pueden tardar un máximo de 72 horas en ser envíados y 48 horas en ser entregados.
En épocas puntuales, donde se producen un mayor número de pedidos, como puede ser Black Friday, Navidades, etc, el tiempo de envío y entrega puede alargarse algo más.
Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los productos pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por la compra de un producto ningún derecho de propiedad industrial o intelectual, ni licencia de uso alguno, sobre tales elementos.
RetroGamingMarket no representa ni tiene vinculación empresarial alguna con las marcas que los Usuarios puedan anunciar.
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Juan José González Villa como "Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
En la medida que así lo hayas autorizado; siendo responsable de la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/ Berenguer de Palou 135 Local 2, 08027 Barcelona o en el correo electrónico support@retrogamingarket.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad.
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Juan José González Villa, como responsable de esta plataforma de venta online, tengo el deber de informarte sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puedes acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Última revisión: 02 de enero de 2024.
